Etkili- İletişim Yönetimi ve Kurumsal Kimlik Oluşumu

SUNUŞ:

“Bir kurumun, kimliğine kavuşup kavuşmadığının göstergesi, problemleri olup olmadığı değildir; problemlerinin geçen senekilerle aynı olup olmadığıdır…” Hattâ, çalışanlar problem getirmiyor olsalar bile, bu işlerin iyi gittiği anlamına gelmez ! Çünkü, İletişimin kurumsal bir modele bağlanmadığı ve yönetilemediği ortamlarda, çatışma kaçınılmazdır. Göstermiş olmanız, görüldü anlamına gelmez. Söylemiş olabilirsiniz ama duyulup duyulmadığının garantisi yoktur. Diyelim ki duyuldu, doğru anlaşılıp anlaşılmadığı tartışmaya açıktır. Muhatabınız anlamış olsun… Buradan hak verdiği sonucu çıkmaz . Hak vermiş bile olsa, inanmamış olması pek muhtemeldir. Bir an için İnandığını kabul edelim; acaba uygulayacak mı ? Her şey yolunda gitti ve uyguladı. Peki, sürdürecek mi ? Kurumlarda iletişim yönetimi, kurumsal kimliğin, ancak “renkler ve logolar”ın çok ötesinde algılanmasıyla etkili hale gelir. Bu sahaya yeterince emek vermek istemeyenler, hiç değilse gecikmeden gazeteye ilân vermelidirler: “Kurumsal Kimliğimizi Kaybettik. Hükümsüzdür…”

EĞİTİM’DEN BAZI SATIRBAŞLARI…

Kurumsal İletişimde “kare tekerlerler”

Geri-bildirim ve altyapı ilişkilerinde “4 temel döngü”

İletişim Yönetiminde “Septem Artes Liberas”

Kurumsal Pedagoji – Kurumsal Andragoji

İletişim-Kurum-Kimlik ve Marka ilişkileri…

İletişimde “Bilgi İçeriği”

Takım içi haberleşme

Örgütsel rol dağılımı ve güç ilişkileri

Çatışma ve problem çözme, iletişime dahildir…

İletişim sürecinde istasyonlar

İletişim sürecinde, tasarımının kurum kültürüyle uyumu

Kurumsal kimlik ve ortak hafıza

Örnek olaylar & uygulamalar…

OLASI KATILIMCILAR: Birim Yöneticileri (9 – 22 kişilik oturumlar).

TOPLANTI YÖNETMENİ: Nihat DEMİRKOL,