SUNUŞ:
Çatışma kaçınılmazdır… Ama her türlü çatışma yönetilebilir. Sosyal ilişkilerde; çekirdek aile düzeyinden profesyonel iş ortamına kadar her süreçte “, kişisel ve kurumsal çatışmayı yeterince tanımıyoruz. Oysa, sadece basit teknikler kullanarak, çatışma sebeplerini katma değere çevirmek mümkündür. Unutmayın, “kavga etmek için iki kişi lâzımdır…”
EĞİTİM’DEN BAZI SATIRBAŞLARI…
Çatışmanın taraflarını tanıyalım
Çatışmayı tanımlama
Kazan-kazan
Geri çekilme
Feragat
Uzlaşma
Ve…
Kaybet – kaybet
Dinamikler, iletişim modeli
Çatışma ve “Homo Ludens”
Pinckard ve 3 oyun teorisi
Tavla oyuncusunun davranış kalıbı ve çatışma
Satranç oyuncusunun davranış kalıbı ve çatışma
Go uyuncusunun davranış kalıbı ve çatışma
Örnek olaylar & uygulamalar…
OLASI KATILIMCILAR: Birim Yöneticileri (9 – 22 kişilik oturumlar)
TOPLANTI YÖNETMENİ: Nihat DEMİRKOL,